Als je niet tevreden bent over een artikel wat je online gekocht hebt bij Simbólica Fair Trade, kun je het binnen 14 dagen retour sturen. Zie voor meer info Verzenden & Retourneren
Nee, helaas, Simbólica Fair Trade is een groothandel en heeft geen eigen winkels.
Neem in dat geval binnen 48 uur contact met ons op zodat we kunnen bespreken hoe we z.s.m. het beschadigde exemplaar kunnen vervangen.
Nee, Simbólica Fair Trade is een erkende fair trade groothandel d.w.z. dat onze artikelen zijn (hand-)gemaakt met respect voor mens en milieu. Lees meer over fair trade. Bovendien komt 10% van de opbrengt ten goede aan de schoolprojecten van Stichting Simbolica Projecten. Honderden kunnen daardoor ieder jaar weer naar school in Guatemala. Deze laatste organisatie is wel een non-profit (ANBI) stichting die als goed doel kan worden beschouwd.
De gewichten van de artikelen van je bestelling worden bij elkaar opgeteld en het totaal bepaalt je verzendkosten:
Binnen Nederland:
- Pakketpost (alle andere sieraden) € 4,95
Binnen de EU, buiten Nederland:
- Pakketpost € 9,95
Buiten EU
- Pakketpost € 14,95
Bestellingen vanaf € 100,- ex BTW worden gratis bezorgd op 1 adres.
Je kunt veilig online betalen met de volgende opties: iDEAL; Paypal; vooruit betalen per bank/giro. De bestelling wordt verzonden zodra je betaling is ontvangen.
Voor 12.00 uur besteld is de volgende werkdag bezorgd, indien voorradig en uitzonderingen daargelaten. (Hiervan stellen wij je diezelfde dag nog op de hoogte)
Je kunt een afwijkend afleveradres doorgeven tijdens de bestelprocedure.
Via de track en trace van de PostNL kun je het pakket volgen.
Geen probleem, mail of bel ons even! info@simbolicafairtrade.com of bel +31 345 200203